精心服务暖老兵，细致关怀医德高

近日，一面镌刻着“精心服务暖老兵，细致关怀医德高”的锦旗，由残疾军人郑先生的儿子亲手送到我院康复医学科，代为传递父亲对我院工作人员的深切谢意。小郑动情地说：“父亲一直感念你们的帮扶，正是有了适配的假肢和轮椅，他的出行与康复才有了保障，这份温暖我们全家铭记于心！”朴实的话语，满含着老兵及其家人对我院优抚服务工作的真挚认可与深切感激。

作为常年同海南省退役军人事务厅合作医学鉴定的共建单位，我院今年首创同该厅合作对全省残疾军人开展康复辅助器具配置，医务部司法鉴定办始终坚守“心系老兵、竭诚服务”的核心宗旨，考虑残疾优抚对象的不便，聚焦优抚对象急难愁盼问题，将该项工作列为部门重点帮扶事项，迅速协同各职能部门推进相关工作开展。为精准对接需求，组织院康复医学科专业技术队伍联合事务部门工作人员多次上门走访，细致了解各优抚对象的身体条件、生活场景及使用习惯，跟进物料准备与器具制作、适配调试等全流程，主动协调解决适配过程中出现的各类问题。在双方工作人员的用心用情服务下，今年底顺利完成各项康复辅助器具适配工作，不仅有效解决了优抚对象们的生活难题，更让他们深切感受到了优抚服务的温度与力度。

一面锦旗寄深情，一份认可催奋进。这面锦旗，既是对我院工作人员细致周到服务的高度肯定，更是对今后我院“双拥”服务工作的激励与鞭策。

下一步，医务部将联合康复医学科持续贯彻落实拥军优抚政策 ，关心关爱优抚对象，持续优化服务流程、提升服务质效，以一件件暖心实事、一次次精准帮扶，让优抚服务直抵人心、落到实处。继续坚守初心使命，以更优质、更贴心、更高效的服务，全力守护退役军人的获得感、幸福感、荣誉感，让新时代军民鱼水情愈发浓厚绵长。