“质量与服务300分”第二次自检评分的通知

机关各处室（部）、临床医技各科室：

为了迎接7月7日、7月14日省卫生厅委托海南省医院评鉴暨医疗质量监管中心组织的《海南省二、三级综合医院全面质量管理和人性化服务流程评价》（简称“质量与服务300分”活动）第二周期评审，我院组织四个检查组将严格按照300分评价标准于6月7、8日进行了第一次自检评分，经过各部门各科室的积极整改，取得一定的进步，现安排第二次自检评分。具体安排通知如下：

一、自检时间：2010年6月28日全天

二、检查标准：《海南省二、三级综合医院全面质量管理和人性化服务流程评价》（简称“质量与服务300分”标准）

三、检查要求及流程：

1、分为管理与服务组、临床组、医技组、护理与院感组共四个检查组。

2、此次检查的重点为第一次存在的问题以及尚待解决的问题。

3、由各组组长带队，各组员严格按照“质量与服务300分”标准逐项进行检查及扣分，并填写好“评价分组计分表”，由医务处汇总评分，评分结果交给院领导，最后上报给医院协会备案。

4、机关各处（室、部）、临床医技各科室负责人务必在岗迎检，配合自评检查，提供相关资料，现场接受反馈信息。