树行业新风 展医者仁心（脊柱外科）

【导语】良好的医德医风、精湛的诊疗技术和优质的医疗服务是医疗行风建设的核心要义，而人民群众对就医体验的满意度获得感和幸福感是检验医疗行风建设成效的试金石，也是激励广大医务工作者砥砺前行、推动医疗卫生事业发展的不竭动力。为扎实推进医院行风建设，大力弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神，医院设立“树行业新风展医者仁心”行风建设专栏，从患者反馈而来的一封封感谢信中展示医务工作者的使命责任价值，引领广大医务工作者牢固树立以人民健康为中心的服务理念，在全院营造坚守初心使命、争当医德典范、共建清廉医院的浓厚氛围。

1月2日，医院收到一封感谢信。脊柱外科陈建、郑杨月、林芳曲等医务人员，用用无私的爱心和卓越的专业精神，给予一名88岁高龄的五保户阿婆无限的温暖和希望。面对孤寡老人，他们没有冷漠与疏远，而是满怀耐心与细致，他们用爱心与专业，点亮了患者的生命。信中这样说道：“从阿婆到省人民医院看诊那一刻，陈建主任的和蔼耐心的态度和专业精神让阿婆和我感受到了省人民医院医生的专业精神和医者仁心……陈建主任不仅艺术精湛，迅速且准确地诊断出她的病情，还耐心地为我们讲解每一个治疗步骤和注意事项，让原本焦虑的我们内心渐渐安定下来。在治疗过程中，充分考虑到孤寡老人的需求，时刻关注着她的病情，组织团队研究阿婆的治疗方案……作为陪护，我也深深地被郑杨月、林芳曲这两位姑娘的耐心、细心和善良深深打动。她们周到细致地给阿婆护理，点亮了老人孤苦无依对活下去的希望。”

致省人民医院医护人员的感谢信

海南省人民医院脊柱外科：

我仅代表谢桂交阿婆及其亲戚们怀着无比感激的心情写下这封信，向尊敬的陈主任、郑杨月护士及林芳曲护士表达最诚挚的谢意。

作为一名88岁高龄的五保户，无儿无女，阿婆在生活中面临着诸多苦难，而生病不能自理更是让她的处境雪上加霜。但是，从她到省人民医院看诊那一刻，陈建主任的和蔼耐心的态度和专业精神让阿婆和我感受到了省人民医院医生的专业精神和医者仁心。阿婆因在儋州治疗后仍疼痛难耐，被村里的亲戚合力从到省医院就医。陈建主任不仅艺术精湛，迅速且准确地诊断出她的病情，还耐心地为我们讲解每一个治疗步骤和注意事项，让原本焦虑的我们内心渐渐安定下来。在治疗过程中，充分考虑到孤寡老人的需求，时刻关注着她的病情，组织团队研究阿婆的治疗方案。陈建主任对五保户老人的细心和关爱，让阿婆感受到了前所未有的关爱与尊重。这种关爱不仅仅是对一位患者的责任，更是对社会弱势群体的关怀与担当。

阿婆说：“郑护士（郑杨月护士）及林护士（林芳曲）护士这么忙还喂我吃药吃饭，每天笑笑的，俩姑娘真是好呀！”作为陪护，我也深深地被这两位姑娘的耐心、细心和善良深深打动。她们周到细致地给阿婆护理，点亮了老人孤苦无依对活下去的希望。

阿婆虽苦难一生，无膝下承欢之乐，但她在健康时对村里其他亲戚的帮助换来了此刻痛苦中的“福报”——来自医护人员的帮助与关爱。