门诊部

门诊部主要承担门诊管理等工作任务。下设门诊办公室、综合服务中心、入院准备中心、预约中心、社会工作办等5个办公室，负责规划、指导、监督门诊诊区、抽血室、专科护理诊疗中心、宁养院等业务科室相关工作。主要职责：

（一）建立和完善管理制度、服务流程，负责门诊医师的管理和监督，监管门诊的业务质量和服务水平。起草工作计划和总结，建立和完善管理制度、服务流程，负责门诊医师的管理和监督，监管门诊的业务质量和服务水平。

（二）负责督促门诊医务人员执行医疗工作制度及遵守医院的各项规章制度，负责门诊医疗质量的相关检查、数据收集与分析工作等管理。

（三）负责门诊财物日常管理，保证临床工作的连续性及门诊便民措施的落实；负责职工门诊专病专治审核工作。

（四）针对全院病床实施统一管理（传染病院、产科、重症医学科除外）。

（五）负责办理住院前相关工作，包括床位预约及协调，院前检查，预入院期间的管理，住院手续办理等。

（六）负责门诊事项一站通办管理，包括咨询、来访接待、建档挂号、收费退费、医保审核、医学证明审核盖章、一级信息修正、病历复印、发票打印、失物招领等。

（七）提供一站式检查预约服务，包括检验、放射、超声等。

（八）负责门诊患者双向转诊预约诊疗管理，预约挂号管理，负责停诊或替诊的通知等。

（九）负责志愿者招募、培训、日常管理等工作；负责患者随访等社会服务工作。

（十）完成领导交办的其他工作。